การฟังเป็นสิ่งมหัศจรรย์มากอย่างหนึ่งของคนเรา!
เราสื่อสารอยู่ตลอดเวลา เราได้ยินได้ฟังเสียงต่างๆ เสียงของผู้คน ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน “ฟังเป็น” ช่วยให้เรารับรู้เรื่องราว สถานการณ์ การกระทำ ประสบการณ์ของผู้คน ผ่านคำพูด โทนเสียง ท่าทาง โดยเฉพาะในองค์กร เมื่อเราอยู่ร่วม ทำงานติดต่อ ประสานงาน สั่งการ มอบหมายงาน ประชุม หรือพูดคุยกับลูกค้า ทุกการสื่อสารจะมีเนื้อหาที่ผึ้พูดต้องการสื่อสาร แนบมาด้วยความรู้สึก อารมณ์ ความคิด ความเชื่อ ความต้องการ และคุณสมบัติที่ดีของผู้พูดมาด้วย
.
หากเรามีคนเก่ง คนดี คนมีความรู้ แต่มีเรื่องให้ใส่ใจมากมาย จนเราไม่มีเวลาฟังกัน ย่อมเป็นรากเหง้าของความเหินห่าง คนไม่เข้าใจกัน มีความขัดแย้ง เป็นอุปสรรคในการสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงาน ความสัมพันธ์ที่ไม่เอื้อต่อการทำงานเป็นทีม ขาดความร่วมมือ เกิด generation gap
.
“ฟังด้วยใจ” เป็นเครื่องมือสำคัญในการพาคนกลับมาเชื่อมโยงกับตนเอง สานสัมพันธ์เชื่อมโยงกับผู้อื่น อยู่ร่วม ทำงานเป็นทีม เคารพความแตกต่างหลากหลาย ให้ความร่วมมือ ร่วมสร้างพื้นที่ปลอดภัยที่ทำให้คนกล้าคิด กล้านำเสนอ กล้าลอง เรียนรู้ พัฒนาตนเอง และกล้าคิดสร้างสรรค์
.
Courage to Coach นำเสนอ “ฟังด้วยใจ Listening for Connection”
.
วัตถุประสงค์
- เรียนรู้และเข้าใจพื้นฐาน หลักการ ศาสตร์ และศิลปะการฟังด้วยใจ
- เรียนรู้ ฝึกฝนทักษะ ปรับ เปลี่ยน พัฒนาตนเองทุกวันด้วยการฟังด้วยใจ
- คนทำงาน “ฟังเป็น ฟังด้วยใจ” และสามารถตอบสนอง เชื่อมโยง สื่อสาร พูดคุยกับคู้สนทนาด้วยเทคนิคต่างๆ อย่างถูกต้องเหมาะสม
- ผู้นำทีมฟังด้วยใจ เข้าใจ เชื่อมโยง นำทีม นำคน นำงานได้ดีมากยิ่งขึ้น
.
กรอบเนื้อหา
1. ฺBeing ของนักฟัง
2. เพราะเหตุใด เราจึงไม่ได้ฟังด้วยใจ? อุปสรรคที่ปิดกั้น และทางออก
3. The 5C Listening for Connection
- Connect
- Content
- Context
- Collaborate
- Conclude
4. ฟังด้วยใจ เพื่อสานสัมพันธ์เชื่อมโยง
- ฟัง เสียงภายในตน เพิ่มความสุขในชีวิต
- ฟัง เพื่อดูแลใจ ดูแลคนต่างวัย
- ฟัง เพื่อดูแลความสัมพันธ์ในที่ทำงาน
- ฟัง เพื่อสร้างทีม สร้างผลลัพธ์ในงาน สร้างสุขสู่องค์กร
.
การออกแบบกระบวนการเรียนรู้
- ฟังด้วยใจเป็นทักษะที่ “ยิ่งทำ ยิ่งเก่ง” ผ่านกระบวนการเรียนรู้ ใช้เวลา บ่มเพาะ ฝึกฝน ลงมือทำ
- ใช้ 5C Listening for Connection Model ออกแบบเพื่อตอบโจทย์เฉพาะของแต่ละองค์กร
- ผู้นำทีม ฝึกฝนทักษะฟังด้วยใจ เพื่อสานสัมพันธ์เชื่อมโยง สร้างสุขในองค์กร
- คนทำงาน ฝึกฝนทักษะฟังด้วยใจ เพื่อใช้สานสัมพันธ์ ทำงานร่วมกับผู้อื่น สร้างสุขในที่ทำงานด้วยตนเอง
.
เหมาะสําหรับ
- ผู้นําทีม ที่ต้องการ people skills หรือ soft skills มาเสริม functional skills ที่เก่งดีแล้ว
- ผู้นำทีมแบบโค้ช ที่ผ่านการเรียนรู้ฝึกฝน coaching skills ต้องการขยายศักยภาพการฟังทีมให้ลงลึกยิ่งขึ้น
- ผู้นําทีมสไตล์ฟา นักสร้างพื้นที่พูดคุย ขยายศักยภาพการฟังกลุ่ม ให้ลงลึกยิ่งขึ้นเพื่อ facilitate ได้ดียิ่งขึ้น
- Supervisor และหัวหน้างาน ที่ต้องการทักษะฟังด้วยใจ ไปใช้ในการนำคนให้ได้ใจและได้งาน
- องค์กรที่กําลังสร้างวัฒนธรรมการฟัง การทำงานเป็นทีม ความร่วมมือร่วมใจ การสื่อสารสองทาง การพูดคุยและสนทนาที่มีความหมาย ตลอดจน workplace learning
.
ระยะเวลาของโปรแกรม
- Team Training/Workshop 1 วัน – 2 วัน On Site หรือ Online
- Customized Team Training/Workshop เนื้อหา กระบวนการเรียนรู้ และการฝึกฝน ออกแบบเป็นพิเศษ เพื่อตอบโจทย์และความต้องการของแต่ละองค์กร
- ลูกค้าองค์กรส่วนมาก จัดเป็น Team Coaching โปรแกรมระยะยาว 3 เดือน เพื่อให้สนับสนุน Core Values และวัฒนธรรมองค์กร ฝึกฝน นำไปใช้จริงในการทำงาน และกลับมาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ตรง พร้อมทั้งถามคำถาม ฝึกฝนเพิ่มเติมใน Community of Practice
.
ประวัติผู้สอน: Our Team – Courage to Coach
.
==============
ติดต่อ Courage to Coach:-
Tel: 086-165-6993
Email: couragetocoach@gmail.com
Website: Contact Us – Courage to Coach
Official Line @couragetocoach
.
ข้อมูลเพิ่มเติม
Facebook Page: Courage to Coach
Facebook Page: CoachAomTasaneeJar
Facebook Page: CoachAomTasanee
Website: www.couragetocoach.net/
youtube: https://www.youtube.com/@couragetocoach3266/featured
.
.
สั่งซื้อหนังสือ Facilitative Coaching for Team Leader
https://www.couragetocoach.net/product/facilitative-coaching-for-team-leader/
.
คอร์ส online #SkillLane
.
แบ่งปันองค์ความรู้ ผ่าน Facebook Live 2022-2023
https://www.facebook.com/photo/?fbid=827217172745417&set=a.438619734938498
.
#CouragetoCoach #FacilitativeCoaching #Listening
#LeadershipDevelopment #CoachAom #CoachTomSongyos
#TeamFacilitation #โค้ชอ้อม #การโค้ช #การฟา #โค้ชตอม
สนใจ Service นี้? ติดต่อ Courage to Coach