บทเรียนที่ผู้นำยุคนี้…ต้องเผชิญ
ครั้งหนึ่ง…
ได้ทำงานกับผู้บริหารหญิงคนหนึ่ง ชื่อสมมติว่า นภา
เธอเป็นผู้กุมบังเหียนองค์กรที่มีขนาดราว 1,500 คน
มีความคิด ความฝัน และความรับผิดชอบแบบ Heroic Leadership ชัดเจน
เธอเล่าว่า… ฉันต้องเป็นคนที่เก่งที่สุดในทีม ฉันต้องมีคำตอบที่แม่นยำที่สุด ฉันต้องตัดสินใจแทนทุกคน ฉันต้องรู้จริงทุกอย่าง รู้ให้ถึงแก่น ฉันต้องรู้ AI ก่อนใคร ฉันต้อง feed ข้อมูลให้ลูกน้อง ฉันต้องทันโลก ฉันต้องเป็น Brand Ambassader และ …
.
เมื่อเราคุยกันถึง Successor ….
เธอหยุด นิ่ง คิด … แต่ก็ตอบว่า …. ยังไม่เห็นหนทางที่จะมี Successor ที่เป็นผู้นำที่เก่งที่สุดแบบตัวเอง
ฉันจึงถามเธอว่า คุณอยากสร้างผู้นำที่เก่งที่สุดแบบคุณ หรือ อยากสร้างทีมที่เก่งกว่าตัวคุณ?
คำถามนั้นทำให้เธอนิ่ง ขยับมานั่งตัวตรง … ห้องทั้งห้องเงียบไป
และเป็นจุดที่เธอได้ตระหนักถึงบางสิ่ง … โลกปัจจุบัน—ผู้นำไม่ต้องแบกภาระคนเดียวอีกต่อไป
.
โลกยุคใหม่: VUCA, BANI และ Beyond
ในยุคที่เปลี่ยนเร็ว รุนแรง ยากจะทำนาย
ผู้นำที่มีคำตอบในทุกคำถาม กลับอาจกลายเป็นคนที่ไม่ยืดหยุ่นพอ
การใช้ความเก่งเพียงผู้เดียว อาจไม่พอที่จะพาทีมฝ่าวิกฤตไปได้
แต่ผู้นำที่กล้าหันหลังให้ Heroic Leadership
และเริ่มเปิดพื้นที่ให้ทีมค้นหา-หาทาง ทำบางอย่างร่วมกัน
นั่นคือก้าวแรกสู่ Collective Leadership ที่ทรงพลัง
.
ฉากชีวิตทีม: เมื่อผู้นำจากไป… ทีมจะเดินต่อหรือไม่?
ฉันถามคุณนภาอย่างตรงไปตรงมา:
ถ้าเกิดพรุ่งนี้คุณหายไป องค์กรนี้ยังเดินต่อได้ไหม?
คำตอบกลับมาคือความเงียบอีกครั้ง
แต่เธอพูดต่อว่า… “โค้ช… ถ้าเกิดฉันไม่อยู่ ทีมของฉันจะมัวแต่รอคำสั่งของฉันไหม…”
เสียงนั้นทำให้หัวใจฉันเต้นแรง—เพราะมันคือเสียงของความคิดใหม่
และเป็นจุดที่ฉันเชื่อว่า—เริ่มมีรอยต่อของ Collective Leadership
.
Collective Leadership… เริ่มต้นเมื่อทีมกล้าเป็นผู้นำที่แท้จริง
ผู้นำที่แท้จริง ไม่ใช่คนที่ยืนคนเดียวบนแท่น ก้าวไปข้างหน้า
แต่คือคนที่สร้างพื้นที่ให้เสียงจากทุกคน ได้ฟัง ได้แบ่งปัน ได้สร้าง
ถามตัวเอง:
- หากผู้นำหายไป… องค์กยังเดินต่อได้หรือไม่?
- หากผู้นำไม่อยู่… ทีมยังมีพลัง ตัดสินใจร่วมกันไหม?
ถ้าคำตอบคือ “ใช่”
นั่นคือคุณกำลังก้าวเข้าสู่ยุคของภาวะผู้นำร่วม (Collective Leadership)
.
แต่หากไม่…
อาจถึงเวลาที่ต้องหยุด แล้วตั้งคำถามลึก ๆ ว่า…
ฉันกำลังฝึกทีมให้พึ่งพาฉัน… หรือฉันกำลังสร้างทีมให้ช่วยกันคิด?
.
เนื้อแท้ของผู้นำยุค Collective Leadership
- ไม่ใช่คนตอบคำถามเสมอไป
แต่คือ … คนที่ตั้งคำถามกับทีม ชวนทีมค้นหาคำตอบร่วมกัน - ไม่ใช่คนที่รู้ทุกเรื่อง
แต่คือ…ผู้สร้างพื้นที่ปลอดภัย (Psychological Safety) ให้ทีมลอง-ผิด-ลองใหม่ - ไม่ใช่นักสั่งการที่ชอบพูดว่า ทำตามฉัน
แต่คือ… คนที่พูดว่า เราเดินไปด้วยกันนะ และ ร่วมกันสร้างทางข้างหน้า
.
บทเรียนชีวิตจริง: ทีมที่ไม่ยอมแพ้
ฉันเคยทำงานกับทีมที่น่าสนใจมาก
วันนึง…ผู้นำต้องลาไปรักษาสุขภาพฉุกเฉิน 3 สัปดาห์
- ในช่วง 3 สัปดาห์นั้น…ทีมไม่ได้ล่ม ไม่ได้เงียบ
แต่ทีมช่วยกันจัดการงานที่เหลืออยู่ - พวกเขาปรึกษากัน ตรวจสอบกัน ถามความเห็นกัน
แล้วดำเนินงานต่อได้—แม้ไม่เหมือนเดิม แต่เดินต่อได้จริง
นั่นคือ Collective Leadership—ทีมมีพลังพอเดินต่อ แม้ผู้นำไม่อยู่
.
ถามตัวเอง… แล้วทีมคุณพร้อมแค่ไหน?
ลองถาม:
- หากผู้นำหายไป… ทีมเดินต่อได้หรือไม่?
- ทุกคนได้พูด ได้มีส่วนร่วม ได้กล้าตัดสินใจไหม?
- หรือ ทีมยังรอ… เสียงเดียวจากลีดเดอร์?
หากคำตอบ นำคุณไปสู่ช่องว่าง…
นั่นคือจุดที่ควรกลับมาสร้าง Collective Leadership อย่างจริงจัง
.
ที่ Courage to Coach เราเชื่อว่า… การเปลี่ยนผ่านนี้ต้องอาศัย…
“Team Coaching” เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุด
เพื่อหนุนให้ทีม:
- สร้างบทสนทนาเชิงลึก
- ฟังกันด้วย Empathy
- ตั้งคำถามร่วมกัน
- และใช้พลังของหลากหลายเสียง… เป็นพลังขับเคลื่อน
.
เรื่องราวนี้ไม่ใช่ของฉันเรื่องเดียว
แต่เชื่อว่าเป็นบททดสอบของผู้นำ และทีมหลายทีมในยุคนี้
ถ้าคุณไม่อยากให้ทีมหยุดแค่ … ฟังคำสั่งจากฉัน
แต่ต้องการทีมที่คิดร่วม ตัดสินใจ และ เดินต่อ แม้ฉันไม่อยู่…
มาร่วมกันสร้าง Collective Leadership ให้เกิดจริง
………………..
Courage to Coach
Empower Leaders, Transform Teams
เปลี่ยนจาก… โค้ชคน เป็น… โค้ชทีม ที่เชื่อในพลังของ Collective Leadership
สนใจ การโค้ชทีม โดยโค้ชอ้อม | MCC, ACTC
นักโค้ชทีมมืออาชีพ ผู้นำการเปลี่ยนแปลงในองค์กรด้วยพลังของทีม
.
ดูรายละเอียด…
________
ติดต่อ Tel: 086-165-6993
Email: couragetocoach@gmail.com
Official Line @couragetocoach
Facebook/Linkedin/youtube: Courage to Coach
.
ep.99
©Copyright by Courage to Coach. All rights reserved.
