ฟังด้วยใจ 5C Listening for Connection: เปลี่ยนความสัมพันธ์ การทำงาน และชีวิต

การฟังด้วยใจ คือ รากฐานของความสัมพันธ์ที่ดี การทำงานร่วมกันอย่างมีพลัง และการพัฒนาคนอย่างยั่งยืนในทุกบริบท

ในโลกที่ทุกคนอยากพูด แต่มีน้อยคนที่ฟังเป็น ฟังด้วยใจ (5C Listening for Connection) เป็นทักษะสำคัญของผู้นำ โค้ช ครู พ่อแม่ และคนทำงานยุคใหม่

.

ฟังด้วยใจคืออะไร

5C Listening for Connection หรือ ฟังด้วยใจ
คือ การฟังที่เชื่อมโยงคำพูด กับ ความรู้สึก
ข้อมูล กับ ความหมาย
และ คน กับ คน

ไม่ใช่การฟัง เพื่อโต้แย้ง
ไม่ใช่การฟัง เพื่อแก้ทันที
แต่เป็นการฟัง เพื่อเข้าใจอย่างแท้จริง (Deep Listening + Empathy)

เมื่อคนรู้สึกว่า ได้รับการฟัง เขาจะกล้าเปิดใจ กล้าคิด และกล้าเปลี่ยนแปลง

.

โมเดล 5C Listening for Connection

เพื่อให้ฟังด้วยใจ นำไปใช้ได้จริง จึงมีการพัฒนา โมเดล 5C Listening for Connection เป็นกรอบการฟังที่ใช้ได้ทั้งในองค์กร การศึกษา ครอบครัว และการโค้ช

1. Connect

สร้างความไว้วางใจผ่านการฟังอย่างตั้งใจ สบตา น้ำเสียงอ่อนโยน และการไม่ตัดสิน

2. Content

จับประเด็นสำคัญจากสิ่งที่ผู้พูดสื่อออกมา ข้อเท็จจริง ความต้องการ และสาระสำคัญ

3. Context

เข้าใจอารมณ์ ความรู้สึก ความกังวล หรือความเชื่อที่ซ่อนอยู่ นี่คือหัวใจของ Empathic Listening

4. Collaborate

ใช้การฟังเพื่อชวนคิด ร่วมออกแบบทางออก แทนการสั่งหรือแก้แทน

5. Conclude

สรุปความเข้าใจ ยืนยันคุณค่า และตกลงแนวทางร่วมกัน เพื่อให้บทสนทนานำไปสู่การลงมือทำจริง

.

ประโยชน์ของการฟังด้วยใจ

ในองค์กร

• ลดความขัดแย้งในการทำงาน

• สร้างทีมที่ไว้วางใจและทำงานร่วมกันได้ดี

• เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและการประชุม

ในวงการศึกษา

• นักเรียนรู้สึกปลอดภัยและกล้าแสดงออก

• ครูเข้าใจนักเรียนมากขึ้น

• ห้องเรียนกลายเป็นพื้นที่แห่งการเรียนรู้และความร่วมมือ

ในครอบครัว

• ลดช่องว่างระหว่างวัย

• เสริมสร้างความรักและความเข้าใจ

• เปลี่ยนบทสนทนาธรรมดาให้เป็นบทสนทนาที่เชื่อมใจ

ในการโค้ชและการพัฒนาคน

• การฟังคือหัวใจของ ICF Core Competencies

• ช่วยให้ผู้รับการโค้ชค้นพบคำตอบจากภายใน

• สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน

.

ฟังด้วยใจ: ทักษะที่ฝึกได้ ไม่ใช่พรสวรรค์

หลายคนเข้าใจผิดว่า

ฉันไม่เก่งฟัง
ฉันเป็นคนพูดมาก

แต่ความจริงคือ
การฟังด้วยใจเป็นทักษะที่ฝึกได้ และยิ่งฝึก ยิ่งลึก ยิ่งทรงพลัง

สิ่งที่สำคัญไม่ใช่แค่รู้โมเดล แต่คือการ ลงมือฝึกในสถานการณ์จริง

.

คอร์ส 5C Listening for Connection – ฟังด้วยใจ

หากคุณต้องการ

• ฝึกการฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening)

• ใช้โมเดล 5C ได้จริงในชีวิตและการทำงาน

• พัฒนาทักษะการฟังในบทบาทผู้นำ โค้ช ครู หรือพ่อแม่

• เชื่อมโยงการฟังกับ ICF Core Competencies และ Team Coaching

.

คอร์ส 5C Listening for Connection – ฟังด้วยใจ ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณ

ฟังเป็น → เชื่อมเป็น → เปลี่ยนได้จริง

👉 ดูรายละเอียดคอร์สได้ที่

ฟังด้วยใจ 5C Listening for Connection | คอร์สออนไลน์ | SkillLane

.

👉 Workshop ฟังด้วยใจ
ttps://www.couragetocoach.net/product/listening-for-connection-หรือ-ฟังด้วยใจ-connection/ฟังด้วยใจ | 5C Listening for Connection ฟังเพื่อสานสัมพันธ์ สร้างความไว้วางใจในทีม | HPT by Courage to Coach – Courage to Coach ฟังด้วยใจ: ทักษะมหัศจรรย์ที่เปลี่ยนการสื่อสารและความสัมพันธ์ในทีมให้ดีขึ้น

.

คำเชิญชวนจากใจ

บางครั้ง สิ่งที่คนต้องการมากที่สุด
ไม่ใช่คำแนะนำ ไม่ใช่คำตอบ
แต่คือ การมีใครสักคนฟังเขาด้วยใจจริงๆ

เริ่มต้นวันนี้ ด้วยการฟัง 1 บทสนทนาให้ครบ 5C
แล้วคุณจะเห็นว่า การฟัง…เปลี่ยนได้มากกว่าที่คิด

.

ติดต่อ Courage to Coach

กลับไปหน้าที่แล้ว