ในช่วงเวลาที่องค์กรกำลังเติบโต ความคาดหวังของลูกค้าสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การบริการที่ดีไม่ใช่เพียงเรื่องของทักษะ แต่เป็นเรื่องของความเข้าใจ ความสัมพันธ์ และการประสานงานที่ไร้รอยต่อระหว่างทีมงานทั้งหมด—ตั้งแต่ Front Office ไปจนถึง Back Office

องค์กรจึงตัดสินใจเริ่มการเดินทางของการเปลี่ยนแปลงจากภายในทีม ผ่าน 5C Team Coaching Program และ Team Coaching ครั้งที่ 1 คือ ก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

.

เปิดใจ เพื่อเปิดการเปลี่ยนแปลง

Session เริ่มต้นด้วยการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้กับทีมผู้นำทั้ง 30 คน
เสียงหายใจลึก ๆ ของทุกคนระหว่าง Mindful Arrival เหมือนเป็นการวางภาระที่ถือมาทั้งวัน เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ต่อด้วยการ Check-in สั้นๆ แต่ทรงพลัง ทำให้ทุกคนเริ่มมองเห็นว่า แม้เราอยู่คนละแผนก แต่วันนี้เรามาในบทบาท ทีมเดียวกัน

บรรยากาศเริ่มละมุน อบอุ่น และเต็มไปด้วยความตั้งใจจริง

.

เปิดความจริงร่วมกัน

เมื่อทุกคนเปิดใจแล้ว เราจึงเริ่มสำรวจ สิ่งที่ทีมรู้–เข้าใจ–ทำได้แล้ว–อยากชวนทีมทำ กระตุ้นให้ทุกคนทบทวนและมองเห็นกัน

ความจริงหลายอย่างถูกพูด-เขียน ออกมาด้วยถ้อยคำที่เรียบง่าย แต่สะท้อนความตั้งใจอย่างแรงกล้า

นี่คือการสร้าง Shared Understanding อย่างแท้จริง เพราะการเปลี่ยนแปลง เริ่มต้นจากการเห็นภาพเดียวกันก่อนเสมอ

.

เปิดความหมายลึกในใจทีม 

ช่วงถัดมาเป็นช่วงที่ลึกและทรงพลังที่สุด วงสนทนาแบบ Team Circle ที่ทุกคนได้พูดจากระดับข้อมูล ลึกลงไปสู่ความรู้สึก และตัวตน ทีมเริ่มเห็นว่า การฟังด้วยใจ ไม่ได้ทำเพื่อเรา แต่ทำเพื่อแขก เพื่อองค์กร และเพื่อกันและกัน

.

พลังของทีมเริ่มก่อตัว จบ Session ด้วยความเต็มใจที่จะไปต่อ

ทุกคนร่วมกันคิด ร่วมวางแผนเพื่อไปลงมือทำร่วมกันด้วยความเต็มใจและกระตือรือร้น จากนั้น ปิดวงด้วยประโยคสั้น ๆ แต่เปี่ยมพลังว่า

“สิ่งเดียวที่ฉันจะเริ่มทำทันทีคือ…”

คำตอบหลากหลาย แต่ทั้งหมดสะท้อนความพร้อมที่จะลงมือ ฟังมากขึ้น ใช้ 5C ทุกวัน

และนี่คือจุดที่ทีมเปลี่ยนจากการพูด สู่การลงมือทำ

.

ผลลัพธ์ของ Team Coaching ครั้งที่ 1

1. ทีมเปิดใจและไว้วางใจกันมากขึ้น

2. ทีมมี Shared Understanding

3. ทีมเกิดแรงบันดาลใจ ร่วมสร้างวัฒนธรรมฟังด้วยใจ

4. ทีมพร้อมเดินหน้าด้วยพลังและความเป็นเจ้าของ

.

Team Coaching ครั้งแรก คือการสร้างพื้นฐานที่มั่นคงที่สุดของการเปลี่ยนแปลง เพราะมันทำให้ทีม

เปิดใจ
เปิดความจริง
เปิดความหมาย
เปิดทางให้การทำงานร่วมกันมีพลังมากขึ้นกว่าเดิม

นี่คือก้าวแรกของวัฒนธรรมที่ทำให้ทีมเป็นหนึ่งเดียว
บริการดีขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ
และลูกค้ารู้สึกว่าที่นี่…อบอุ่นจากใจจริง

.

ขอบคุณสมาชิกทีมทุกคนที่เข้าร่วม Team Coaching Program

ขอบคุณผู้บริหารที่สนับสนุนการทำงานเป็นทีม และวัฒนธรรมฟังด้วยใจ

.

เริ่มต้นวัฒนธรรมใหม่กับ Courage to Coach วันนี้

หากองค์กรของคุณกำลังเผชิญกับความเงียบ ความขัดแย้งซ่อนเร้น หรือทีมที่เก่งแต่ไม่ร่วมมือ

Team Coaching คือคำตอบ

และเราพร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ของคุณในการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ด้วย 5C Team Coaching Model

• 5C SMART Talk เปลี่ยนวิธีคิด-ฟัง-พูด เปลี่ยนวัฒนธรรมทีม
• 5C Listening for Connection ฟังด้วยใจ
• 5C Productive Communication เปลี่ยนวิธีพูดคุย
• 5C Pro-Connection เชื่อมโยงด้วยใจ

📞 โทร: 086-165-6993
📩 อีเมล: couragetocoach@gmail.com
🌐 เว็บไซต์: www.couragetocoach.net
📲 Line Official: @couragetocoach
🔵 Facebook / LinkedIn / YouTube: Courage to Coach

.

Courage to Coach
Empower Leader. Transform Team

สร้างผู้นำที่กล้าเปลี่ยนทีมให้เติบโตอย่างยั่งยืน

.

บริการของเรา

Lead Your Team with People Skills หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน ผู้นำทีมรุ่นใหม่ | Courage to Coach – Courage to Coach Lead Your Team with People Skills | หลักสูตรสำหรับหัวหน้า พัฒนาทักษะ Soft Skills

.

Lead Your Team with Team Coaching นำทีม ด้วยการโค้ชทีม – Courage to Coach การโค้ชทีม (Team Coaching) เพื่อพัฒนาทีมให้ร่วมมือและบรรลุเป้าหมายร่วมกัน | Courage to Coach

.

Team Coaching โค้ชทีมให้เวิร์ก | สร้าง High Performing Team โปรแกรมการโค้ขทีมในองค์กร | Courage to Coach – Courage to Coach

.

©Copyright by Courage to Coach. All rights reserved.

#101

กลับไปหน้าที่แล้ว