กรณีศึกษาองค์กรไทย From Conflict to One Team One Goal
.
The Challenges:
โจทย์จากองค์กรครั้งนี้ ผู้บริหารบอกมาว่ามีบางสิ่งซ่อนอยู่ใต้พรม มีบางอย่างเกิดขึ้นในใจคน อยากรู้ว่า…มันคือเรื่องอะไรกันแน่? นอกจากนี้ องค์กรต้องการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้คนที่เป็น key person เปิดใจ หันหน้ามาคุยกัน บอกเล่าสิ่งที่ติดค้างในก้นบึ้งหัวใจ รับฟังกันและกัน เข้าใจตัวเอง เข้าใจเพื่อนร่วมงาน ปลดล็อค internal interferences ดึงศักยภาพขึ้นมาใช้ และก้าวไปข้างหน้าร่วมกัน
.
The Solutions:
Courage to Coach มองว่าในทุกความขัดแย้ง คือการทำงานพาคนข้ามขอบของตัวเอง มีสิ่งสวยงามรอคอยการเติบโตของคน และของทีม เราเรียกงานแบบนี้ว่า งานสร้างความสุขและรอยยิ้มในองค์กร
Mindset & Principles: ความเชื่อและหลักการที่ทีมโค้ชใช้
- เราเชื่อว่าทุกคนมีศักยภาพ มีคำตอบในตัวเอง
- เราเชื่ออีกว่าที่ทำงาน คือ บ้านหลังที่สอง ทุกคนอยากมาทำงานในบ้านหลังนี้อย่างมีความสุขและสำเร็จด้วยกัน
- เราเชื่อว่าคนกำลังอยู่ใน transformation path ที่เรียกว่า From good to great
.
Tools & Techniques:
เครื่องมือที่ทีมโค้ชใช้
- Leadership 1-on-1 Coaching เรารับฟังเพื่อ unleash potentials ปลดล็อก unblock ความเชื่อที่จำกัด และพาไปมองมุมใหม่ คิดใหม่ ทำใหม่ ช่วยให้สมาชิกทีมแต่ละคนเข้าใจตัวเองว่ามีศักยภาพ มองเห็นคุณสมบัติที่ดีในตัวเพื่อน มองมุมที่แตกต่าง
- Team Coaching เราใช้เครื่องมือการโค้ชทีมให้สมาชิกทีมรู้สึกปลอดภัย มองเห็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นตามความเป็นจริง กล้าพูดสิ่งที่มีความหมาย พร้อมรับฟัง เข้าใจในมุมมองของกันและกัน ระดมสมอง ทำงานร่วมกัน ร่วมคิด ร่วมตัดสินใจ มองไปข้างหน้าร่วมกัน และสร้างภาพที่ทีมต้องการร่วมกัน
- Team Facilitation, Dialogue และ Mini World Cafe เราสร้างพื้นที่ปลอดภัยในการพูดคุย เรียนรู้ เติมเต็มช่องว่าง ร่วมมือกันวางแผน ร่วมใจ พร้อมกับรับผิดชอบต่อตนเองและทีม
.
Results:
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ผู้เข้าร่วมแต่ละคน ได้….พื้นที่ปลอดภัยในการพูดคุยกัน เครื่องมือในการรับฟัง ฟังในสิ่งที่พูดและไม่ได้พูด เข้าใจตัวเอง เข้าใจคนอื่น เบาใจขึ้น ผ่อนคลาย โล่ง มีกำลังใจ รักตนเองมากขึ้น
ทีมได้ความเข้าใจกันและกัน สานสัมพันธ์เชิงบวกในทีม เปิดใจคุยกัน ใส่ใจกัน ขอโทษ ให้อภัย ขอบคุณ ชื่นชมกันและกัน ทีมพร้อมก้าวไปข้างหน้าร่วมกัน ช่วยกันส่งมอบงาน และช่วยกันมองอนาคต สร้างธุรกิจให้องค์กรเติบโตร่วมกัน
.
ทีมโค้ช Courage to Coach ได้รับความสุข ปิติในหัวใจ สุข กับการสร้างพื้นที่ปลอดภัย กับการเห็นคนมีรอยยิ้ม กับการเห็นคนพูดคุยกัน กับการเห็นคนก้าวไปข้างหน้า
ขอบคุณผู้บริหาร ที่เห็นความสำคัญของคน
ขอบคุณ HR ที่ใส่ใจ ดูแลคน และขอบคุณองค์กร ที่วางใจในทีมโค้ช
.
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง
.
.
Conflict to Collaboration จากความขัดแย้ง สู่วัฒนธรรมแห่งความร่วมมือ : Team Coaching Case Study
.
สนใจการโค้ชทีม
.
.
Courage to Coach
Empower Leaders, Transform Teams
—————
ติดต่อ Inbox
Tel: 086-165-6993
Email: couragetocoach@gmail.com
Official Line @couragetocoach
Wb: www.couragetocoach.net/
Facebook/Linkedin/youtube: Courage to Coach
.
©Copyright by Courage to Coach. All rights reserved.
.
#TeamCoaching #TeamCollaboration #ผู้นำทีม #โค้ชทีม #โค้ชผู้นำ #CourageToCoach #TeamConflict